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Participant
February 18, 2025
解決済み

Adobe Digital Editions4.5について一度認証解除してAdobe IDで認証し直した端末での閲覧方法

  • February 18, 2025
  • 返信数 1.
  • 190 ビュー

電子書籍を購入し、Adobe Digital Editions 4.5をDLして、最初はAdobe IDなしでPCを認証してしまい、当該電子書籍を閲覧しました。その後、Adobe IDで認証すれば最大6端末で閲覧可能なことを知り、一度認証解除をしてAdobe IDで認証し直したのですが、_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USERというエラーメッセージのダイアログがポップアップしてしまい、閲覧できません。どうしたら閲覧できるようになりますでしょうか?再度購入するしかないのでしょうか?

解決に役立った回答 Ten A

アカウントの紐づけに関してははユーザー側で出来ることはありません。対応してもらえるかどうかはわかりませんが、eブックのベンダーサポートに相談するしかありません。以下のページの最後にかかれている状態だと思われます。

https://helpx.adobe.com/jp/digital-editions/kb/e-lic-already-fulfilled.html

 

 

返信数 1

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert解決!
Community Expert
February 18, 2025

アカウントの紐づけに関してははユーザー側で出来ることはありません。対応してもらえるかどうかはわかりませんが、eブックのベンダーサポートに相談するしかありません。以下のページの最後にかかれている状態だと思われます。

https://helpx.adobe.com/jp/digital-editions/kb/e-lic-already-fulfilled.html

 

 

Participant
February 18, 2025

ご教示頂きありがとうございました。電子書籍プロバイダーに新しい ACSM トークンの発行を依頼しました。