Skip to main content
Participant
Feb 18, 2025 1:08 AM UTC
Answered

Adobe Digital Editions4.5について一度認証解除してAdobe IDで認証し直した端末での閲覧方法

電子書籍を購入し、Adobe Digital Editions 4.5をDLして、最初はAdobe IDなしでPCを認証してしまい、当該電子書籍を閲覧しました。その後、Adobe IDで認証すれば最大6端末で閲覧可能なことを知り、一度認証解除をしてAdobe IDで認証し直したのですが、_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USERというエラーメッセージのダイアログがポップアップしてしまい、閲覧できません。どうしたら閲覧できるようになりますでしょうか?再度購入するしかないのでしょうか?

Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
Feb 18, 2025 2:45 AM UTC

アカウントの紐づけに関してははユーザー側で出来ることはありません。対応してもらえるかどうかはわかりませんが、eブックのベンダーサポートに相談するしかありません。以下のページの最後にかかれている状態だと思われます。

https://helpx.adobe.com/jp/digital-editions/kb/e-lic-already-fulfilled.html

 

 

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Feb 18, 2025 2:45 AM UTC

アカウントの紐づけに関してははユーザー側で出来ることはありません。対応してもらえるかどうかはわかりませんが、eブックのベンダーサポートに相談するしかありません。以下のページの最後にかかれている状態だと思われます。

https://helpx.adobe.com/jp/digital-editions/kb/e-lic-already-fulfilled.html

 

 

Translate
Participant
Feb 18, 2025 3:06 AM UTC

ご教示頂きありがとうございました。電子書籍プロバイダーに新しい ACSM トークンの発行を依頼しました。

Translate