SDKサポート１インシデントの購入について

購入の際の連絡先については、あなたが提示したヘルプドキュメントからたどり着けるページに連絡先が記述されています。

デベロッパーサポートインシデントパック

また、ヘルプドキュメントにある通り英語でのサポートになります。

たしかにヘルプドキュメントなどのナビゲーションについては改善していただきたい部分だと思います。しかしながら、このフォーラムは基本的にユーザー間の情報交換の為にあるものです。ですからAdobe社への苦情や要求などを書いても効果は無いでしょう。