Adobe Fonts（Typekit）が同期できません

タイトルのままですが、

AdobeCCデスクトップアプリにおいて、

「アセット」→「フォント」にアクセスしても、

延々とアイドル状態が続き、フォント同期ができません。

・MacOS Sierra（バージョン10.12）

・AdobeCreative Cloud 4.7.0.400

2台のMacで使用しており、

ひとつの端末では問題なく同期・使用できているのですが、

もうひとつの端末においては、この状態が改善されません。

フォーラム等で見られる、ログインし直すといった対処も

試しましたが、なんら変化がありません。

解決法ありましたら、ご教授いただけたらと思います。

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Participant

ご返信ありがとうございます。

とりあえず、別の管理者アカウントでは

正常に動作しました。

ありがとうございました。

Community Expert

デスクトップアプリケーションの環境設定で無効になっていないかも確認してみてください。

また、OSのシステム環境設定で別の管理者アカウントを作り、そちらでも確認を行ってみましょう。

その場合は同期できないアカウント固有のトラブルということになります。

過去事例でいえば、一度Adobe製品の環境をクリーンナップすることで改善されたケースもあります。

なおCreative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) から Adobe Fonts (Japan) に移動しました。

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