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Participant
February 27, 2021
Question

M1 MACBook Air 乗換 adobeフォントが読めません

  • February 27, 2021
  • 3 replies
  • 2011 views

MacProつかっており、M1に乗り換え時

クリエイティブクラウドにて「フォント管理」を選ぶと、永遠にクルクルが

とまりません。

 

何を確認すべきなのでしょう?

当然ですがログインは完了しており

旧Mac Win ではフォントの共有をしております

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3 replies

Participant
August 18, 2021

時間の空いた返信になってしまいますが

同様の問題の検索した時に当記事が上位に来ていたため

後続のために解決した手段を記載しておきます

 

一度アプリケーションをアンインストールすることにはなりますが

以下のクリーンアップツールで同様の問題が解決しました

 

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

assause
Community Expert
Community Expert
February 27, 2021

Time Machineで移行した環境、ということはないでしょうか。

その場合はトラブルが発生しやすい点があるためです。

環境としては一から構築して考えることが必要です。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
February 27, 2021

M1 macの環境でCCのデスクトップアプリケーションはアップデートされましたでしょうか?

また、一旦ログアウトしてフォントをディアクティベート、再度ログインしてアクティベートしなおしてみてください。

Participant
February 27, 2021

ありがとうございます

試しましたが、事象に変化が見られません TT

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
February 27, 2021

こちらにトラブルシューティングの方法が記載されています。こちらも試してみて下さい。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-app-doesnt-open.html