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S
shuga73
Participant
July 15, 2020
Answered

Webフォント設定時のCORSエラーについて

  • July 15, 2020
  • 3 replies
  • 2612 views

下記ユーザーマニュアル記載の

「JavaScript 埋め込みコード」にて、Webサイトにフォントを設定しました。

https://helpx.adobe.com/jp/fonts/using/embed-codes.html

 

フォントは設定できているようですが、エラーが発生しています。

Access to XMLHttpRequest at 'https://p.typekit.net/p.gif?...' from origin 'http://xxxxx.xxxx' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource.

 

下記に、ドメイン名の登録は不要になったという記載がありましたので、

https://helpx.adobe.com/jp/fonts/using/domains.html

Access-Control-Allow-Origin対象の設定は、

Adobe Fontsでは設定できないイメージでいます。

 

このエラーが発生していても、フォント設定としては問題ないのでしょうか？

また、エラーが発生させないための対策を教えていただけないでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer kaleidot

    以下Adobeサポートからの返答です。

     

    現在、Web プロジェクトを利用されている Web ページにて、フォントにアクセスする際にエラーが発生する事象が起きています。
    ※ 通常に Web ページをブラウザーで閲覧するだけではエラー表示されないのですが、例えば Chrome だと、[その他のツール] > [デベロッパーツール] で表示される画面の [コンソール] とかで以下のエラーが表示されるようです。

    現在、担当部署にエスカレーションしているので、改善までお待ちくださいとご案内をしています。

     

    現在、本事象が特定のホスティングや設定に起因しないことを確認しているため、webフォンツプロジェクトに起因する問題として、US開発部に解消を依頼している状態でございました。

     

    本事象について、対策が完了次第解消される状態を意図して作業をしておりますが、1週間前後お時間がかかることが想定されます。

    大変申し訳ございませんが、お待ちいただくことをお願いしたく存じます。

    3 replies

    K
    kaleidotCorrect answer
    Participant
    July 20, 2020

    以下Adobeサポートからの返答です。

     

    現在、Web プロジェクトを利用されている Web ページにて、フォントにアクセスする際にエラーが発生する事象が起きています。
    ※ 通常に Web ページをブラウザーで閲覧するだけではエラー表示されないのですが、例えば Chrome だと、[その他のツール] > [デベロッパーツール] で表示される画面の [コンソール] とかで以下のエラーが表示されるようです。

    現在、担当部署にエスカレーションしているので、改善までお待ちくださいとご案内をしています。

     

    現在、本事象が特定のホスティングや設定に起因しないことを確認しているため、webフォンツプロジェクトに起因する問題として、US開発部に解消を依頼している状態でございました。

     

    本事象について、対策が完了次第解消される状態を意図して作業をしておりますが、1週間前後お時間がかかることが想定されます。

    大変申し訳ございませんが、お待ちいただくことをお願いしたく存じます。

      S
      shuga73Author
      Participant
      July 20, 2020

      kaleidot 様

       

      Adobeサポートへの問合せと、返答のご連絡、

      誠にありがとうございます！！

      大変助かりました！！

       

      <kitId>.jsファイルのデータをダウンロード保存して、
      ローカル（自身のサーバー）に設置して試しても、
      その内部からのリクエストでCORSエラーが発生するため、
      Adobe側の設定か、自身が作成したWebプロジェクトの設定が足りないのか、
      などと、思っていましたが、Adobe側の設定だったのですね。
      解決できそうで、よかったです。
       
      Adobeの対応を待ってみます。
      誠にありがとうございました。
        K
        kaleidot
        Participant
        July 20, 2020

        改めて調べてみたところ、Adobe自身のサイトでも同じエラーが出ていますね。

        https://community.adobe.com/t5/jp/ct-p/jp

        https://www.adobe.com/jp/customer-success-stories.html

          K
          kaleidot
          Participant
          July 18, 2020

          私も同じ症状に悩まされています。

          Adobeサポートに問い合わせをして様々なことをしましたが、結果として「サーバ側でCORSを拒否しているから」という回答でした。

           

          しかし、その後改めて調査したところ、複数の異なるWEBサイト、複数の異なるサーバ、複数の異なるAdobeIDで起きていることを確認しました。

          ここまで広くエラーが出ているとなると、これはユーザー側の問題ではないのではないかと思うようになりました。

           

          改めてAdobeサポートに問い合わせしてみようと思いますが、その声は多いほうが解決が早いと思いますので、是非ともshuga73さんも問い合わせしてみてください。

          よろしくお願い致します。

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