Question
無料版のアドビフレスコの解約について
およそ一ヶ月前に、フレスコの無料体験版をダウンロードしました。
そろそろ一ヶ月経つので解約の手続きをしようと思い、解約の
チュートリアルの動画など見たのですが、自分のアカウントに
入ると「フレスコの体験版」のアイコンもありませんし、「プランの
解約」ボタンもありません。
サポートのチャットでは「このアカウントに紐づけられている
サブスクリプションサービスはありません」というメッセージが出ます
(アカウントは一つしかありません)
無料版は一ヶ月過ぎるタイミングで有償版に変更するかどうか、
確認のメールなど来て、その際に解約の手続きができるので
しょうか?
どなたかご存知の方がいらっしゃったら教えてください。
よろしくお願いいたします。
