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Participant
August 26, 2021
Question

AdobeFrescoの強制終了

  • August 26, 2021
  • 2 replies
  • 3974 views

AdobeFrescoを起動すると、「ドキュメントを読み込み中」と表示された後、元の画面に戻ってしまいます!

昨日までは問題なく使えていました。

Windows デバイスで Adobe Fresco がクラッシュする 

にも当てはまらなさそうです。対処法を教えてください。

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    2 replies

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    August 26, 2021

    今回は再起動で何とかなったようで何よりです。

    以下にFrescoのトラグルシューティングについて書いておきます。

     

    不安定になる要因としては環境設定関連ファイルの不具合やGPUドライバー等が考えられるのですが、トラブルシューティングについて、一番簡単な方法はCCデスクトップアプリケーションから環境設定もろともアンインストールした後の再インストールになるかと思います。
    英語のコミュニティではスタッフがトラブルシューティングに対応していますが、問題の特定に手間取るようです。ログを収集したりも要求されたりで手間も多いですが、そちらで質問するという手もあります。

    https://community.adobe.com/t5/fresco/bd-p/Fresco?page=1&sort=latest_replies&filter=all

    Participant
    August 26, 2021

    すみません、

    再起動したら治りました。