ツールバーもろもろ作業画面が表示されない！（Windows）

現在アートボードしか表示されてません。

バージョンは最新版にしてあります。

右上の四角いコマンドから「初期設定」「初期設定（クラシック）」を押してもなにも表示されません。アートボードのみのままです。

ツールバー等を出すには「ウィンドウ」から各々表示するしか方法はありません。

加えて、前記の通り表示させ、「ウィンドウ」から「ワークスペースを管理」で作業画面を保存する方法を考えましたが、そもそもそのボタンが押せないようになっているのでできません。

ウィンドウからツールバーを出したとして、イラレを開きなおすと再び消えます。アートボードのみです。

できれば初期設定を押したら既存の作業画面が表示されるようにしたいです。おねがいします。