A

Anonymous

質問

28.2 アプリメニューが反応しなくなる

28.2でアプリメニューが反応しなくなる。
イラストレーター起動直後は反応しますが、時間が経つとなるのか不明。
保存、などキーボードショートカットは有効です。
イラストレーター再起動で戻りますがしばらくするとこの現象が起きます。

MacOs 14.3

このトピックへの返信は締め切られました。

Community Expert

メニュー表示の不具合は Sonoma 14.4 アップデートでなおりました。ただし Ventura 以前でのグレーで操作できない時にはメニューが表示されませんから多少挙動が違うようです。
ということでこの不具合については OS の問題だったようです。

Sonoma 14.4 アップデート後確認お願いします。

--Susumu Iwasaki

Community Expert

Sonoma 14.3.1 + Illustrator 28.2 である操作をきっかけにこの現象が起こります。

その際は Illustrator メニューかヘルプメニューは表示されるはずですから、表示してください。

以後その他のメニューも表示されるようになるはずです。試してみてください。

きっかけとなる操作の例

1・長方形にワープ効果をかける

2・アピアランスを分割する

3・ダイレクト選択ツールで選択しコーナーを設定する（設定は適当に）

これでメニューが表示されなくなるはずです。

--Susumu Iwasaki

Community Expert

もっと簡単な操作で再現できますね。

1・長方形を作成
2・コントロールバーより塗りと線を設定する

1・長方形を作成
2・ダイレクト選択しコントロールバーよりコーナーを設定する

など...このコントロールバーよりの操作がきっかけとなりメニューが表示できなくなるようですね。

Illustrator メニューかヘルプメニューを表示すれば復活しますから再起動は必要ありません。

--Susumu Iwasaki

Community Expert

グローバルフォーラムでも同様の投稿がありました

今のところ解決策は出てきていません

情報が集まるのを少し待つしかないかもしれません（Sonomaを使ってないので再現できず）

Uske_S

A

Anonymous

ありがとうございます。

サインアップ