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Participant
Feb 8, 2023 12:45 AM UTC
Question

Ver.27で書き出しをすると文字化け

Ver.27で書き出しをすると文字化けが発生します(「c」が「o」となります)

他にどの文字が文字化けるすのかまだ分かりませんが、同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか?

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4 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Feb 8, 2023 1:24 AM UTC

v27.2より下のバージョンでしたらアップデートしてみてください。

必要情報としてOSのバージョン,どのファイル形式で書き出したのか,フォント名などは書かれたほうが良いと思います。「質問テンプレート」をご一読ください。

 

質問テンプレート 

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Participant
Feb 8, 2023 4:08 AM UTC

コメントありがとうございます。

V.27.2に上げたのですが同じ結果でした。イラレをインストしなおしても同じ結果でした。

JPG、PNGの書き出しが文字化けし、

PSD、TIFFの書き出しは正しく表示されました。

 

制作環境---------

MacOS 13.2

Adobe Illustrator 27.2

文字化けが起きたフォントはHelvetica Neue Condensed Black

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monokano
Community Expert
Community Expert
Feb 8, 2023 6:32 AM UTC

macOS Big Sur 11.7.2

Illustrator 2023 27.2

Helvetica Neue Condensed Black(macOSバンドルフォント)

 

「スクリーン用に書き出し....」「書き出し形式....」「Web用に保存(従来)...」

いずれも文字化けはしませんでした。

 

これまでも文字化けするといった不具合報告はなかったと記憶しています。

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