Skip to main content
恵子渋68380349
Participant
February 5, 2019
質問

パブリッシュオンライン

  • February 5, 2019
  • 返信数 1.
  • 236 ビュー

インデザインからパブリッシュオンラインにデータをUPできません。

0%のまま進まず。

ネット環境も問題ないので原因がわからず困っています。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 7, 2019

    「ネット環境に問題がない」という点をどのように確認されているかは出てきます。

    下記ページ内にPublish Onlineに関する接続情報がありますが、

    そこがブロックされている可能性はゼロではないためです。

    Adobe Creative Cloud ネットワークエンドポイント

    もし企業内利用であればシステム管理者等への確認を、

    個人等での利用であればOSやセキュリティソフトでのブロック状態を確認しましょう。

    また、接続先のトラブルという場合もないわけではありません。

    (AWS利用で一時的に不安定になるケースはありえるため)

    接続に全く問題がない場合はそこなので、時間経過で改善するはずです。