右上に勝手に出てくる白いパレット? が消えません。

このバージョンはCC2017ですか？　違うような気がします。一応確認してください。

またこの吹き出しはPublish Onlineのものですので、もし環境設定再作成で治らないようなら、環境設定のPublish Onlineタブから無効にしてみるといいかもしれません。

右上に勝手に出てくる白いパレット

これだけでは全く分からないので、スクリーンショットを撮って見せてください。