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Participant
Aug 30, 2018 1:10 AM UTC
Question

起動できない

Indesignが起動できません。

アプリケーション起動後、数秒後に別ウィンドウが立ち上がり

ブラウザのタイトルに「Adobe InDesign」と書かれ、青色背景に注意のマークが表示された状態で

何も動かずに起動しないままになってしまいます。

こちらの解決策をお教えいただけますでしょうか。

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    4 replies

    Participant
    Aug 30, 2018 1:46 AM UTC

    失礼しました。

    OS:win7 pro

    IndesignCC2015

    です

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    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 30, 2018 2:02 AM UTC

    おかしいなと思ったら(Windows 版 InDesign CC)

    上記を一通り試してみてください。

    見落とされがちなのは「E. 新規ユーザーアカウントの作成」です。ここで起動できるかどうかの確認は重要です。

    それでもだめな場合は、すべてアンインストールしてみる方法もあります。

    Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

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    Subi Omu
    Participating Frequently
    Aug 31, 2018 1:51 AM UTC

    検索したところこの記事を見つけました。

    InDesign CC crashes with blue screen on start up

    この場合はci.dllファイルの破損が原因のようです。

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    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 30, 2018 1:32 AM UTC

    解決策があったとしても、下記の2つの情報がないと提示できません。

    かならず明記してください。

    • OSの種類とそのバージョン(Win10とか)
    • InDesignのバージョン(CC 2018とか)
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