2021の最新版で、ファイルを読み込んだあと、操作ができない

ファイルを読み込み、編集作業をしようとしても、操作そのものができない。固まってしまっているようではなさそう。

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Community Expert

特定のPCのみであれば、一般的なトラブルシューティングを一式確認されたほうがいいでしょう。

Inspiring

印刷科名95602738さん；

もう少し詳しい状況をお教えください。

お使いのOS
InDesign 2021のリビジョン（16.1，16.2.1，16.3，16.4）
ファイルを読み込み，とは具体的に何をしていらっしゃいますか？
- inddファイルを開く？
- テキストデータを流し込み（配置）？
- aiファイルやpsdファイルを配置？
操作できない，とは具体的にどのような症状ですか？
- マウスカーソルは動く？
- パネルなどは操作できる？
- テキストの編集を受け付けない？

Yusuke S.

Participant

最新版にしましたので、16.4です。

ちなみに、同じPCに入っている、イラストレータは正常に動作しています。

inddファイルを開くと、開くまではできます。マウスカーソルは動きますが、ページを変えたり、テキストを入力したりの編集操作は全く受け付けてもらえません。同じファイルを、別のインデザインが入ったPCでは、普通に開けて編集も出来るので、ファイルが壊れているようなことではないと思います。

画面右上の「×」で終了できる時もありますが、終了できない時もあります。「×」で終了できない時は、タスクマネージャーから終了させています。

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