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tomo tomo12738656
Participant
January 30, 2017
Question

In Design で印刷時、ある一定のプリンターを使うとプログラムが終了してしまう。

In Design で印刷時に Canon iPR Server T1 V2.0 で設定をしようとすると、プログラムが終了してしまう。

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    3 replies

    noellabo
    Inspiring
    January 30, 2017

    ご質問の内容だけですと、全く同じ状況が再現している限られたユーザーで、解決方法を知っている人にしか回答できません。

    フォーラムの場を活かすためには、もう少し母数の多い集団の中から、類似の事例やヒントを拾い出すようにした方が良いでしょう。そのためには、使用しているOSの種類とバージョン、InDesignのバージョンなどの基本的な情報や、問題に対処する過程で試されたこととその結果など、情報を増やした方が、回答がつきやすくなります。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2017

    利用しているOSバージョンも、InDesignバージョンがないことと同時に、

    もし発生しているのが特定のプリンター(ドライバー)に関する件となると、フォーラムでの確認は難しいです。

    キヤノンのサポートにも確認を行うほうがよさそうな案件だと思います。

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    tomo tomo12738656
    Participant
    February 1, 2017

    早速Canonに問い合わせました。
    今検証していただいている最中です。

    ありがとうございました。

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