InDesignが起動直後にフリーズしてしまう問題について
【使用環境】
Windows10 Home(21H1)
Intel Corei7-7700
InDesign17.4(最新)
【症状】
以前は問題なく使用できていたのですが、InDesign15.xの頃から
・数分かけて起動はするもののクリックしても無反応
・起動後運よく反応しても1、2分経つとフリーズして無反応
いずれもタスクバーのアイコンをクリックしても無反応のためタスクマネージャからタスクを終了させています。
IllustratorやPhotoshopなどはさほどフリーズなどはなく問題なく使用できています。
【これまでに試したこと】
・InDesignのバージョンアップ(毎度改善なし)
・InDesignアンインストール後再インストール
・InDesignアンインストール後InDesignの環境ファイルを削除して再インストール
・VCRuntime dllの修復(公式ヘルプで案内されている対策)
公式の「InDesign がクラッシュする問題の解決方法」では「起動時のクラッシュ」となっており、起動後にフリーズしているためかどの対策を試しても解決しません。
何か解決方法に心当たりがありましたらお願いいたします。
