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satisfied_soldier5C80
Participant
Apr 4, 2019 7:37 AM UTC
Answered

InDesign14.02へのアップデートをしてからアイコンが白くなってしまいました。解決方法を教えてください。

InDesign14.02へのアップデートをしてからアイコンが白くなってしまいました。解決方法を教えてください。

monokano
monokanoCorrect answer
Community Expert
Apr 4, 2019 9:24 AM UTC

OSの問題なので、何のOSなのかをお書きください。

ちなみにmacOSでしたら、セーフモードで起動→再起動で直ると思います。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

これでも直らなかったら、InDesignをアンインストールして、インストールし直してみてください。

6 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Apr 4, 2019 2:57 PM UTC

ちなみにアイコンは、なんのアイコンでしょうか。

ドキュメント、アプリケーション、ショートカットorエイリアスなど、各種考えられます。

当方、Windows版とmacOS版、両方利用しているのですが、

現状いずれも、アイコンが白くなったなどは出てはいませんが……。

なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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satisfied_soldier5C80
Participant
Apr 5, 2019 3:06 AM UTC

ご回答ありがとうございます。

Windows10での利用です。

アイコンが白くなるのはドキュメントです。ショートカットも白くなってます。

アプリケーションはIDのアイコンになっています。

セーフモードでの再起動。InDesignの再インストールを行いましたが、白のままです。

とりあえず使用に支障はないのですが、ドキュメントのアイコンが白いのでとまどっています。

質問の仕方が素人ですみません。

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Apr 5, 2019 5:11 AM UTC

例えば,アイコンキャッシュを削除して再起動などはお試しでしょうか。

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monokano
Community Expert
monokanoCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Apr 4, 2019 9:24 AM UTC

OSの問題なので、何のOSなのかをお書きください。

ちなみにmacOSでしたら、セーフモードで起動→再起動で直ると思います。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

これでも直らなかったら、InDesignをアンインストールして、インストールし直してみてください。

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satisfied_soldier5C80
Participant
Apr 5, 2019 3:07 AM UTC

ご回答ありがとうございます。

Windows10での利用です。

アイコンが白くなるのはドキュメントです。ショートカットも白くなってます。

アプリケーションはIDのアイコンになっています。

セーフモードでの再起動。InDesignの再インストールを行いましたが、白のままです。

とりあえず使用に支障はないのですが、ドキュメントのアイコンが白いのでとまどっています。

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