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Participant
March 12, 2025
Answered

クラウドストレージについて

  • March 12, 2025
  • 2 replies
  • 258 views

現在1TBのフォトプランを利用中です。

クラウドストレージがいっぱいになってしまったのですが、これ以上増やすことは不可能ですよね?

外付けHDDなどへの知識があまりなく、とても簡単に管理できていたので困っています。

不要な写真を消すと言っても全て残したい気持ちがあり、さほどの解決策にもなりません。

何かいい案はないでしょうか?

Correct answer yamato713108855

サポートに確認したところ、チャットか電話ならストレージのアップグレードができるとの事です。

 

2 replies

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
March 24, 2025

サポートに確認したところ、チャットか電話ならストレージのアップグレードができるとの事です。

 

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
March 12, 2025

@綾花34054541hprx さん、こんばんは。

 

変更になっていない限りクラウドのアップグレードは可能です。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/upgrade-creative-cloud-storage.html

 

クラウドの画像データのバックアップ方法は、

書き出しからファイル形式を「元画像+設定」でロカールに書き出しを行います。

こちらも参考にどうぞ。

https://tokyophotostudio.hatenablog.jp/entry/2021/09/27/144710

https://tokyophotostudio.hatenablog.jp/entry/2024/01/31/000000

 

Participant
March 15, 2025

ありがとうございます!

プラン変更しかないと思って見落としていました!

早速見て追加してみます!

ありがとうございました!!

Participant
March 15, 2025

度々すみません。

アドバイスに沿って見てみてみましたが、クラウドを追加する項目がありませんでした。

やはり1TBを契約してる為これが上限なのでしょうか?