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Yosukie
Participant
August 3, 2020
Question

クラウドストレージ ネットワークに接続できません。 のエラーについて

  • August 3, 2020
  • 4 replies
  • 1745 views

こんにちは。

 

MacBook Proで Lightroom起動時に問題ないのですが、しばらく時間が経過した後に再びLightroomを開くと写真ファイルがアップロードできなくなります。

状態をみるとクラウドストレージにアクセスができなくなっているようです。

この状態では✖️閉じもできず、タスクマネージャから強制的にアプリを終了する形で終了するか方法がなく、その後起動し直すとクラウドストレージへの接続ができ、使用量が表示され、データのアップロードが可能となります。

 

毎回強制終了して起動し直すという運用を避けたいのですがどなたかご存知ないでしょうか。

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4 replies

Yosukie
YosukieAuthor
Participant
October 19, 2020

こんばんは。

質問の投稿者です。@斉弘5E2C さんのコメントを参考に creative cloud のコンソールから lightroom を削除して入れ直してみたところ1日起動したまま放置したlightroomがサーバと接続されたままの状態になっていることを確認しました。

同じようにお困りの方がいらっしゃいましたら 削除/再インストールをお試しください。

Participant
October 21, 2020

まだ1日なので、これからの継続検証は必要ですがVer4にアップデートしたら、スリープしても切れてないことが確認できました。

Participant
October 2, 2020

私も同じ現象で、先日サブスクしたばかりです。

なんもできなくて困ってます。

Participant
October 3, 2020

削除して再ダウンロードしたら動くようになりましたが、昨日の夜から3回使って1回はまた同じ症状になりました。

 

Participant
September 22, 2020

こんにちは。全く同じトラブルです。一ヶ月程度前から度々起こっています。強制終了して元に戻しています。

Participant
August 11, 2020

私も同様の現象がここ数日発生しています。
編集して一覧に戻ると一覧では変更が反映されているが、編集画面に戻ると編集前に戻ってたり、読み込み中のままになったり、動きがおかしいので設定画面みたら、同じように「ネットワークに接続できません」となっています。

 

なお、Lightroomでこの現象が起きている間でも 、Chromeでのウェブ閲覧や youtube閲覧等支障のないネットワーク状態であることは確認しています。

(最新OSのmacbook pro + 最新の Lightroom)
)

Participant
September 19, 2020

ぼくも同じ現象が出ています。ここ1、2ヶ月に出始めた気がしています。すごく困ってます。対処法がありましたら、教えていただきたいと思います。バグであれば、即急な対応をお願います。使いにくいを通り越して、使えません。