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Participant
October 4, 2024
質問

サブスクを復元できない

  • October 4, 2024
  • 返信数 1.
  • 149 ビュー

iOS18にしたんですが、サブスクをしているのに復元できず、再度購入を求められます。どうしたらいいでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
October 4, 2024

@talented_Wizard4945 さん、こんばんは。

 

iOS18にLightroomがまだ正式対応していないんじゃないかと思いますが、とりあえず試してみることは、

ログアウトと再ログインを試してみる。

ログインしているアカウントが間違っていないかを確認する。

環境設定からキャッシュの削除をおこなって、アプリを再起動してみる。

アプリの再インストールを試してみてください。