新しいMacに移行した後、アプリを起動してもすぐ落ちる

古いMacから新しいMacにアプリを移行しました。

新しいMacでLightroomを使用したところ、起動してもすぐにアプリが落ちてしまいます。

改善方法を教えていただけないでしょうか？

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Community Expert

新しく購入してOSのアップデートがまだならインストールしてみてください。

OSのバージョンによっては不具合が出る可能性があります。

Lightroomの方も一度削除して、再インストールを試してみてください。

Participant

ご丁寧なご返信ありがとうございます。

アプリアンインストール後ですが、どちらから再度インストールすればいいのでしょうか？一度消してしまうと、復元できなくなる可能性などはないのでしょうか？

初期的な質問で申し訳ございませんが、教えていただけたら助かります。

Community Expert

OSとLightroomのバージョンは何でしょうか？

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