解約できない

今日、1/16に1/28までの分の支払いを済ませたのにもかかわらず、支払いに問題があるという表示が消えずにプラン変更(解約など)ができない。

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Community Expert

@3482752848id さん、こんばんは。

支払い方法と契約のプランが不明です。

1/28までの支払いは、何の料金でしょうか？

状況が詳しくわかるようにお書きください。

銀行振り込みの場合は、３営業日程確認に時間がかかります。

クレジットカードでも支払い直後はダメなことがあります。

24時間くらい待ってもだめなら、サポートまで問い合わせをしてみてください。

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