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Hiroshi Fujita
Participant
January 9, 2019
Question

LightroomCCでJPGで書き出し中に画面が暗転してフリーズ

  • January 9, 2019
  • 1 reply
  • 310 views

LightroomCCでJPGで書き出し中に画面が暗転してフリーズします。再起動してやり直しますが、なんどしても4回位書き出すと暗転してフリーズします。最新にアップデートしています。パソコンはFUJITSU FMVで去年のモデルです。買ったばかりなのでパソコン側の問題とは思いたく無いですが、ヘルプを見ても良くわかりません。

宜しくお願い致します。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 10, 2019

    LightroomはClassic CCのほうでしょうか。

    もしそうだとした場合、表示関連で影響がありえるのは、グラフィックドライバーのバージョンです。

    メーカー製であることから、メーカー側で提供しているバージョンに変更することになるか、

    更新可能なものであれば、チップメーカーのサイトにあるドライバーを入手して導入することになります。

    (下記Illustratorになっていますが、ページ内に各リンクが用意されています)

    Illustrator GPU パフォーマンス | ドライバーアップデート

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

    また内容より、サポート総合案内 (Japan) から LIGHTROOM (Japan) に移動しました。