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Participant
November 3, 2020
質問

Ver.4.0にしてから画像追加もできずクラウドストレージに接続できなくなりました

  • November 3, 2020
  • 返信数 1.
  • 77 ビュー

先日デスクトップ版を最新版(Ver.4.0)にアップデートしてから画像の追加ができなくなり、これまでに同期した画像も見ることができなくなりました。

環境設定を確認すると、アカウントで「クラウドストレージ ネットワークに接続できません」と表示されています。サブスクリプションは購入済みです。

同期された画像はLightroom webでは表示されますし、ios版も変わらず使えています。また、Lightroom classicやphotoshopは問題なく使えます。

アンインストール後インストールし直したり、いったんログアウトして再ログインも試みましたが状況は改善しません。

どなたか解決策をご指導ください。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

YKKa作成者
Participant
November 5, 2020

本日ひとつまえのVer.3.4に戻したところ元通り使えるようになりました。理由はわかりませんがひとまず更新せずに旧Verのままで使っていこうと思います。