win10 Pro 64bit ですが、Camera RawとLightroomで現像を実行するとクラッシュします。

Question

assause · Accepted Answer

ありがとうございます。

GPUドライバーはインテル core-i7 8700 の純正ドライバーです。

GPUカードは増設していません。

クラッシュした時のレポートを添付します。

「Camera Raw」はPhotoshopに付属およびBridgie cc でもインストールされるものです。

ちなみにLightroom で現像に入っても同じ様にクラッシュします。「Camera Raw」は

よろしくお願いします。

Core i7 8700ということだとUHD 630になるわけですが、

グラフィック関連のドライバーとしてはIntelが提供している最新ドライバーを利用してみてください。

もしこれで改善しない場合は、他の同時起動・常駐起動のアプリケーションが影響してたり、

またはアカウント周りでの問題になるかもしれません。

アプリケーションは動作停止したりアンインストールして確認してみてください。

アカウントは別の管理者アカウント（半角英数字名称）のものを別に作ってチェックをしてみてください。

assause · Answer

Lightroomのバージョンなどがわからないですが、まずは基本的なトラブルシューティングについて

確認してみるのが最初だと思います。

あとはどのような状況下で、というところが関わってくるところなので、

現像を行っているカメラ機種や手順などの具体的な状況を記載してみましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

なおサポート総合案内 (Japan) から LIGHTROOM CC (Japan) に移動しました。

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