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MikiMouse
Participant
December 17, 2014
Answered

アカデミック版シリアル番号の再取得方法

  • December 17, 2014
  • 1 reply
  • 587 views

@

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    質問投稿時に実名やメールアドレスが出るのは、

    Adobe IDでログインしてフォーラムを利用している場合の仕様です。

    他の利用者からは本名では見えないので気になさらなくても大丈夫です。

    (自分で直接書かない限りは出てこないと思ってください)

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 17, 2014

    アカデミック版のシリアルについてはチャットサポートで受け付けているとのことです。

    本人とわかるような情報によって再発行が行われます。

    アドビチャットサポート

    ただ現状、チャットサポートが不安定なので、気長に待つ必要がありそうです。

    MikiMouse
    MikiMouseAuthor
    Participant
    December 17, 2014

    回答ありがとうございます。

    質問者の名前が実名で出ており、プライベートのメアドまで表示されています。

    削除できますか?

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 17, 2014

    質問投稿時に実名やメールアドレスが出るのは、

    Adobe IDでログインしてフォーラムを利用している場合の仕様です。

    他の利用者からは本名では見えないので気になさらなくても大丈夫です。

    (自分で直接書かない限りは出てこないと思ってください)