イラストレータCS6を古いパソコンから、新しいパソコンへ移動したいのですが、そのやり方を教えて頂きたいのです。

今まで使用していたパソコンに入っているイラストレーターCS6を新しいパソコンへ移動したいのですが、やり方が分からないので教えて欲しいです。また、プロダクトIDも分かりません。チャットは初めてなのですが、どうすればいいでしょうか？

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Correct answer assause

従来インストールされているPCでヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行ったうえで

アンインストールを行い、新しいPCでインストールとライセンス認証を行います。

ただその際にはシリアル番号が必須で、紛失などした場合はインストールすることはできません。

Correct answer

Community Expert

従来インストールされているPCでヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行ったうえで

アンインストールを行い、新しいPCでインストールとライセンス認証を行います。

ただその際にはシリアル番号が必須で、紛失などした場合はインストールすることはできません。

Participant

ご連絡ありがとうございます。

ヘルプメニューより、ライセンス認証の解除を行って、その後、スタートメニュー→コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→プログラムと機能→該当するプログラム（この場合、イラストレーター）をクリックして、アンインストールすればいいのでしょうか？

Community Expert

Windows版でしたらその流れで結構です。

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