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解決済み

インターネットに接続できない場合のライセンス解除方法

Forum|Forum|11 years ago
January 19, 2015
返信数 1.
324 ビュー

インターネットに接続せずにライセンスを解除する方法はありますか。

AdobeCS4 DesignStandardでWindowsXPを使用しています。

問合せ先などあればお教えください。

宜しくお願い致します。

このトピックへの返信は締め切られました。

解決に役立った回答 Chikuromochi

blucafeさん

AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます。

オフライン状態でのライセンス認証解除は出来ませんので

認証解除のご相談は製品登録後、AdobeChatサポートまでお問い合わせください。

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月曜～金曜：9:30～20:00

土曜：9:30～17:30　※ライセンス認証のみ受付

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blucafeさん

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blucafe作成者

Participant

Chikuromochiさん

AdobeChatサポートに問い合わせてシリアルナンバーをお伝えして

担当者の方にライセンス解除をしていただくことができました。

迅速にご返信いただき、ありがとうございました。