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Known Participant
May 16, 2022
Question

オフライン認証の解除

  • May 16, 2022
  • 4 replies
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MACBOOK OS:LIONを使用してます

旧製品のCS6をオフライン認証しましたが

認証を解除するの文字が活性化していません

認証解除ができません

認証解除する方法を教えてください

This topic has been closed for replies.

4 replies

katayanagi51
Community Expert
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May 19, 2022

お二人の書き込みのとおりだと思います。よく確認なさってください。

(CS6製品などの32bitプログラムはmacOS Catalina以降では動作しません)

 

assause
Community Expert
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May 16, 2022

どうしても、とする場合、Appleのこちらのページで10.8のインストーラーと、こちらのページ経由で10.10のdmgを入手し、その後10.7→10.8→10.10と上書きインストールしたうえで、認証解除を試みるくらいしかないでしょう。

それでもApple自体のサポートが終わった古い環境には違いないわけで、あくまでも可能性のみとなります。

(場合によっては10.12くらいまで入れる必要はありますが、そこまでのOSに動作対応しているMacかどうかが関わります)

 

ただbizarre_nさんの仰ることも一理あり、何のために認証解除をするか、というのはあります。

CS6としても10年前のバージョンであり、公式動作保証は10.9くらいまでで、現在Appleのサポートしている10.15以降ではインストーラー自体がOS側の互換喪失で起動すらしません。

その環境で完全オフライン稼働で使うか、廃棄するかの二択くらいしかないところです。

 

bizarre_n
Community Expert
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May 16, 2022

一つお聞きしたいのですが、認証解除されたいのはなぜでしょうか。

というのは、CS6はもうアップデータが配付されていないので、現在マイナーアップデータが当たって最終的なバージョンまでアップデートされているとすると、それと同等な環境はもう再構築できないからです。

無理に認証解除せず、その環境はそっと取っておいた方がいいと思うのですが。

 

なお、現在購入できるMacでは、CS6はインストールできません。

Known Participant
May 18, 2022

認証はPC2台までです。

新たに購入したいPCにインストールするためには、オフライン認証したPCから認証解除しないと認証されないためです。

katayanagi51
Community Expert
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May 16, 2022

TLS1.2をサポートするMaxOSX10.9以降でないと上手く通信できないようです。

カスタマーケアへ連絡して認証解除を行ってもらうほかないと思います。

 

TLS 1.0 および 1.1 サポートの終了