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オサムア82868482
オサムア82868482
Participant
March 16, 2017
Question

フォトショップCS2　シリアル番号

  • March 16, 2017
  • 1 reply
  • 21079 views

フォトショップCS2ダウンロードページでフォトショップダウンロード後、（ダウンロード途中シリアル番号入力欄が出たので入力）後フォトショップCS2を開いたら「ユーザー名、組織、またはシリアル番号が不完全または無効です。続行出来ないため終了します」の文字が出て強制終了させられます。どこのADOBEサイトでシリアル番号入力すれば「ユーザー名、組織・・・・・」の文字が出てくる事態を未然に防げるのか、もしくは対処法があればお願いします。

かつて購入したフォトショップCS、PCが故障して新たなPCにCSをいれたら、シリアル番号無効の表記が。昔のPCでは問題なく入力できたシリアル番号なのに。

仕方なくADOBEチャットで質問したらAcrobat 7 および CS2 製品のダウンロード のページでのダウンロードを教えられる。そしてCS2をダウンロードしたら上記の事態になったという流れです。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    March 16, 2017

    シリアル番号は該当ページに記載されているものを入れているでしょうか。

    また、そもそもですが、動作保証範囲のOSで利用しているでしょうか。

    そのページおよび該当の説明ページに記載があるように、

    動作保証範囲としての旧OS環境での継続利用を主とした提供製品になります。

    Adobe® Creative Suite® 2 製品およびAdobe® Acrobat® 7のアクティベーションサーバーに関するお知らせ | アドビ

    新たなPCということですと、おそらく現行のOSになるかと思いますが、

    その場合はインストールも含めて動作保証はしていないものですし、

    利用自体が推奨されているものではありません。

    サポートも含めて終了していること、自己責任での対処利用を前提としていることも

    踏まえての対応が欠かせないものになっています。

      オサムア82868482
      オサムア82868482Author
      Participant
      March 16, 2017

      「シリアル番号は該当ページに記載されているものを入れているでしょうか」

      はい。シリアル番号は該当ページに記載されているものです。

      「新たなPCということですと、おそらく現行のOSになるかと思いますが・・・」

      シリアル番号が不完全の警告文字が真っ先に出てしまい、ＯＳが使えるかどうかの以前の問題です。

      とにかくシリアル番号入力させて、シリアル番号が不完全の警告文字を出させないことには

      2017-03-16 17:42 GMT+09:00 assause <forums_noreply@adobe.com>:

      フォトショップCS2 シリアル番号 created by assause

      <https://forums.adobe.com/people/assause> in *Photoshopコミュニティフォーラム

      (Japan)* - View the full discussion

      <https://forums.adobe.com/message/9395112#9395112>

      assause
      Community Expert
      assauseCommunity Expert
      Community Expert
      March 16, 2017

      単体版のライセンスを持っているわけではないのであまり宜しいことではないですし、

      保証内環境で試すのも厳しいので、動作保証外環境（Windows 10）という前提のうえで

      シリアル番号が通るかまでを確認してみましたが、普通に記載されたもので通るようです。

      このサイトの公開もずっと以前から行われているものになっていますし、

      無効なものが登録されていたら、もっと以前から指摘がなされていると思いますので、

      まずは今一度、手順を確認されてはどうでしょうか。

      ただし、動作保証外環境で必ずインストールが正常にいくという保証もないので、

      まずは動作保証範囲内で適切にインストールできるかの確認が前提になります。

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