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September 12, 2018
質問

ライセンス番号がわから

  • September 12, 2018
  • 返信数 1.
  • 178 ビュー

購入後のメールやログインして調べても全く分からず

購入した製品が使えない

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    September 12, 2018

    ライセンス番号というのが何を指しているのかわかりませんが,カスタマーサポートのサポート対象事案かなと思います。一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。

    どの製品をどのような購入方法でいつ購入したのかなど詳しく書いていただければ,このフォーラムで解決できるかもしれません。

    Contact Customer Care

    〔参考〕

    Creative Cloud アプリケーションをライセンス認証またはライセンス認証解除する方法の説明