ライセンス認証を解除できない

Acrobat9は2013年6月にサポートが終了しています。最終のサポートOSがWindows7でもともとがXP〜Vistaがサポートだったものを9.2のアップデートで対応させたものです。また、Adobe社は古いアプリケーションのアクティベーションサーバーを順次停止しています。
現状でアクティベーション云々よりWindows10にインストールして正常に動くかどうかということの方が問題としては大きいかと思います。また、サポートが終了してから久しいものですからセキュリティホールも存在します。
以上の観点からAcrobatについては最新のものを利用することを考えたほうが得策でしょう。必要な機能によっては無償版であるAcrobat Reader DCで事足りるかもしれません。