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Participant
December 24, 2014
解決済み

ライセンス認証

  • December 24, 2014
  • 返信数 1.
  • 448 ビュー

illustrator cs2を新しいパソコンにインストールするとライセンス認証を求められるがインターネット経由の認証が出来ず

電話での認証を求められるが電話は現在使われていないとのこと。HPからサポートを求めるが電話もチャットもつながりません。

どうしたらよいのでしょうか?

期限は3日後です。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

CS2製品はアクティベーションサーバが既に停止しており、

その代わりにアクティベーション不要なインストーラーとライセンスを

利用ユーザーに対して公開していますので、そちらを御使いください。

CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

なお、動作保証される環境は当時のままなので、それよりも新しいOSでの起動や動作は

正常に行われない可能性があるものとお考えください。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
December 24, 2014

CS2製品はアクティベーションサーバが既に停止しており、

その代わりにアクティベーション不要なインストーラーとライセンスを

利用ユーザーに対して公開していますので、そちらを御使いください。

CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

なお、動作保証される環境は当時のままなので、それよりも新しいOSでの起動や動作は

正常に行われない可能性があるものとお考えください。