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ヒロキセ37102624
Participant
February 24, 2018
Answered

学生・教職員向けライセンス版 2回目インストール

  • February 24, 2018
  • 1 reply
  • 473 views

学生時代にADOBE CREATIVE SUITE 5.5 DESIGN PREMIUMを購入しiMacにインストールをし、卒業後MacBook Proを買ったので、2回目のインストールをしたいのですがシリアル番号がわからずインストールできません。

どうすれば良いのでしょうか。

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    Correct answer assause

    学生・教職員版のシリアル番号はメールで発行されている可能性が高いですので、

    その当時のメールアドレスから確認することはできないでしょうか。

    またはAdobe IDに登録されていればそこで確認は取れるとは思います。

    ただ学生・教職員版の場合はシリアル番号は再発行を受けることができるため、

    平日の営業日にチャットサポートに問い合わせを行ってみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    ただCS5.xの動作保証OSは10.8までですから、それ以降のOSでは動作保証ですし、

    特に10.11以降ではインストールも含めて正常動作する可能性は低いと思ってください。

    (あと10.10以下のOSはAppleのサポートも終了しています)

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 24, 2018

    学生・教職員版のシリアル番号はメールで発行されている可能性が高いですので、

    その当時のメールアドレスから確認することはできないでしょうか。

    またはAdobe IDに登録されていればそこで確認は取れるとは思います。

    ただ学生・教職員版の場合はシリアル番号は再発行を受けることができるため、

    平日の営業日にチャットサポートに問い合わせを行ってみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    ただCS5.xの動作保証OSは10.8までですから、それ以降のOSでは動作保証ですし、

    特に10.11以降ではインストールも含めて正常動作する可能性は低いと思ってください。

    (あと10.10以下のOSはAppleのサポートも終了しています)