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Participant
August 1, 2018
解決済み

故障により、このたびパソコンをリカバリーしました。ライセンス認証のための電話番号がわかりません。

故障により、このたびパソコンをリカバリーしました。ライセンス認証のための電話番号がわかりません。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    assause
    assause解決!
    Community Expert
    August 1, 2018

    そもそもどのソフトウェア、バージョンに関する件でしょうか。

    あわせて、現状では電話で認証する製品自体がありません。

    もしCS2やCS3などの古いものであれば、下記について確認してみてください。

    Adobe® Creative Suite® 2 製品およびAdobe® Acrobat® 7のアクティベーションサーバーに関するお知らせ | アドビ

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    August 1, 2018

    そもそもどのソフトウェア、バージョンに関する件でしょうか。

    あわせて、現状では電話で認証する製品自体がありません。

    もしCS2やCS3などの古いものであれば、下記について確認してみてください。

    Adobe® Creative Suite® 2 製品およびAdobe® Acrobat® 7のアクティベーションサーバーに関するお知らせ | アドビ

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

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