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Participant
April 2, 2015
해결됨

新しいパソコンでCS5.5を使うには?

  • April 2, 2015
  • 3 답변들
  • 501 조회

CS5.5を使用していますが、パソコンのハードディスクがクラッシュしパソコンが起動できない状態です。バックアップはとっています。新しいパソコンでCS5.5を使用するにはどうしたらよろしいですか。

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.
    최고의 답변: assause

    通常は2台までインストール可能なので、破損したPCのみに入れていたとしたら

    そのままライセンス認証可能なはずです。

    もし破損したPCとは別にインストールしているとしたら、

    チャットサポートに連絡してライセンス数の調整を依頼する必要があります。

    アドビチャットサポートの使い方

    3 답변

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 2, 2015

    インストーラーを使ってインストールを行ってください。

    インストール方法は下記に記されています。

    CS5.5 アプリケーションのインストール手順(Mac OS)

    CS5.5 アプリケーションのインストール手順(Windows)

    Participant
    April 2, 2015

    ライセンス登録しているパソコンが壊れて起動できないため、新しいパソコンにライセンス移行ができません。

    どうしたらいいですか。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert답변
    Community Expert
    April 2, 2015

    通常は2台までインストール可能なので、破損したPCのみに入れていたとしたら

    そのままライセンス認証可能なはずです。

    もし破損したPCとは別にインストールしているとしたら、

    チャットサポートに連絡してライセンス数の調整を依頼する必要があります。

    アドビチャットサポートの使い方