認証番号

mac osを間違って消してしまい。illastorator を再インストールしょうとすると”認証番号は有効だが、適合する商品がない”とでて、

インストールできない。mac osを消去したとき、シリアル番号が消されていないため、出ると思う。シリアル番号の消し方がわからない

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Community Expert

インストーラーとシリアル番号は間違いなくIllustrator単体のものでしょうか。

異なる製品の組合せの場合は適合しないことになりますので、

一度その点についてご確認ください。

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