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Participant
August 19, 2022
質問

過去の登録製品からシリアル番号を知りたい

  • August 19, 2022
  • 返信数 2.
  • 174 ビュー

過去の登録情報を確認したくアドビIDでログインしましたが古い製品の登録情報を見つけることができませんでした。フォトショップとイラストレーションです。各ソフトのCS3をウィンドウズ8.1にインストールしました。現行のシリアル番号はわかりましたが過去の製品のシリアル番号を要求されました。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 22, 2022

    Ten Aさんの前提はありますが、それとは別にその内容の回答をしたいと思います。

     

    まず、その頃のものであれば、パッケージ販売のみですので、通常は当時のパッケージにシールが貼ってあります。

    オンラインでの登録自体はありはしますが、あくまでも管理は手元のインストールディスクとシリアル番号で行うのが基本です。

    もし紛失等してしまうと、ソフトを処分したのと同じになってしまうので、結果として利用すること自体ができなくなります。

    このあたりはシリアル番号を物理的に発行するものであればAdobe製品に限らず同じにあります。

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    August 22, 2022

    古いバージョンのシリアルを要求されるのはアップグレード版をインストールしようとしているためです。シリアルの控えがなく、IDに対して製品登録を行っていない場合はインストールはできません。
    それ以前にCS4以前のアプリケーションは認証サーバーが廃止されていて、今となってはアクティベーション自体が不可能となっています。