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Participant
January 11, 2015
質問

cs6再インストール

  • January 11, 2015
  • 返信数 1.
  • 226 ビュー

cs6を再インストールする際に以前購入のcs5のシリアル番号求められマイアカント確認すると履歴が消えていてインストール出来ない。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
January 12, 2015

アップグレード元のCS5のシリアル番号を紛失されたということでしょうか。

学生・教職員向けライセンスの場合はチャットサポートで再発行してもらえますが、

一般のパッケージ等の場合は再発行してもらえないので、探してください。