Acrobat が使えない

結論からすると「現行のサブスクリプション版へ変更」になります。

まず、Acrobat DC 2015については2020年にサポートが終了しています。

ソフトウェアについては実体がないだけで、サポートの考え方については一般的な家電とそう変わりありません。

（家電でも壊れて修理終わっている場合などには修理対応されずに新しいものに買い替えを促されます）

またサポート終了となるとセキュリティリスクが伴うことが前提ですので、利用としては避けるのが望ましいところです。

2020年なのでその後にリリースされたWindows 11での動作保証もないことも影響してきます。