Skip to main content
Participant
May 13, 2024
Question

Acrobat Pro 2017 ライセンス認証解除について

  • May 13, 2024
  • 1 reply
  • 258 views

表題のライセンスについて、シリアルナンバーは手元にあるのですが、既にライセンス認証された2台のPCについて、アクセス不能な状態です。

サポートより、すでに認証されている2台のライセンス認証を解除いただくことは可能でしょうか。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 13, 2024

サポート窓口に連絡してみるしかない、というのがあるのですが、サポートが終わった永続ライセンス版の台数超過調整は、さまざまな投稿を見る限りはすでに実施をしていないようです。

Acrobat 2017も2022年にサポートが終わり、それ以降に発見された脆弱性については対処されない点も考えると、継続利用も厳しいところですので、サブスクリプション版への移行が望ましいところです。