Acrobat2017 異なる注文番号なのに同じシリアル番号??
チャットサポート時間外のため、こちらにてご教示いただきたく投稿失礼いたします。
Acrobat 2017をここ1年半の間に5回くらい購入しました。一度に5個購入ではなく、都度、追加購入していきました。
今になって購入製品を確認しますと、アドビ注文番号や導入先IDは異なるのに、同じシリアル番号となっているものが1組(2個)見当たりました。この1組は、それぞれ異なる時期に購入したものであり、1ヶ月くらい間隔があいております。
注文番号および導入先IDが異なることから、別個の存在であってほしいのですが、シリアル番号がなぜか同じのため、使用者へのソフトウェア割当てが不安になりました。
(1)このような状況は起こりうるものなのでしょうか?
(2)この1組のうち片方で、使用者の変更を実施しました(使用者Aが使用していたパソコンからアンインストールし、使用者Bのパソコンにてインストール)。もう片方の使用者は、この使用者変更には無関係の使用者Cですが、Cが使用できなくなるということは起こり得ますでしょうか?
些末な質問で恐縮ですが、ご教示いただきたくお願い申し上げます。
