AcrobatStandardDC永続ライセンス版

Question

時々、最近は頻繁に印刷するときに「ライセンスされていない」旨の警告が出て印刷できなくなります。CreativeCloudにログインした時に発生する気がします。気になる事はCreativeCloudのAdobeIDとAcrobatStandardDCのAdobeIDが異なっているような気がします。確認する方法は有るでしょうか？

assause · Accepted Answer

もともとAdobe IDではサブスクリプションの契約情報のほうが優先されること、

同時に永続版との共存は想定されていないということがあります。

Acrobat DC(2015)でもサブスクリプション情報の影響は生じるので、

Creative Cloudでログイン中はそちらの情報が優先されるうえ、

Acrobat DCの利用契約情報がない場合は動作に影響すると思います。

hiroshim86980247 · Answer

質問者ですアドバイス有難うございます。結論から言うと、Acrobat DC(2015)の完全消去を行い再インストールしたら、問題無く動作するようになりました。今回の問題はＩＤの問題で無くAcrobat DC(2015)のインストール不具合のようでした。実際にコンパネからAcrobat DC(2015)の削除をしただけで再インストールしたときは改善しませんでしたがAdobeのＨＰに有る、完全消去を行ったら症状の改善が見られました。

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