Adobe認証について

Adobe Acrobat XI Standardはインストールできたのですが、認証する画面が表示されずブラウザー更新、Adobe サービスを使用するには、Adobe アプリケーション、オペレーティングシステムブラウザーを最新バージョンに更新してください。と表示され、認証ができなくなりました。

先月まではできていたのですが、もう認証はできないのでしょうか。

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assauseCorrect answer

Community Expert

認証サーバは停止されていると思います。

（結構前からあったので最近ではなかったように思います）

Acrobat XI自体、2017年（7年前）にサポート終了していますし、これから利用であれば現行のサブスクリプション版への移行を行うのが適切でしょう。

Correct answer

Community Expert

認証サーバは停止されていると思います。

（結構前からあったので最近ではなかったように思います）

Acrobat XI自体、2017年（7年前）にサポート終了していますし、これから利用であれば現行のサブスクリプション版への移行を行うのが適切でしょう。

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2035Author

Participant

ご返信ありがとうございます。

サポートは切れていることはわかっておりましたが、調べたところ6月5日までは、認証できていたようでした。

サブスクも検討したいと思います。

ありがとうございます。

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2035Author

Participant

本日、ライセンス認証の画面が出るようになりました。

認証も通り正常に使えるようになりました。このような事例はあるのでしょうか？

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