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C
chie_t1
Participant
November 22, 2014
解決済み

Creative Suite 6 Design StandardのMac版を購入しようとしたところ、誤ってWindows版を購入してしまいました。

  • November 22, 2014
  • 返信数 1.
  • 405 ビュー

Creative Suite 6 Design StandardのMac版を購入しようとしたところ、

誤ってWindows版を購入してしまいました。


まだダウンロードは行っておりません。

どうすればMac版をダウンロードできるでしょうか？

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 akatsuki_obana

    返品ポリシーと返金方法の手順

    を参考に返品手続を行い、Mac版を再度購入するのが一番確実だと思います。

    返信数 1

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity Expert解決！
    Community Expert
    November 22, 2014

    返品ポリシーと返金方法の手順

    を参考に返品手続を行い、Mac版を再度購入するのが一番確実だと思います。

    C
    chie_t1作成者
    Participant
    November 23, 2014

    素早いご返答をありがとうございます。

    同じ値段なので返金せずに対処できる方法があるかどうか調べてみましたが無いようですね。平日にサポートに電話して確認してから返品手続きをしたいと思います。ありがとうございました。

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