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クラッシュPCのライセンス
Participant
December 26, 2014
質問

CS5を使っていたPCが故障したためライセンス解除ができない。

  • December 26, 2014
  • 返信数 2.
  • 2476 ビュー

CS5を使っていたPCが故障したためライセンス解除ができない。新しいPCにCS5をinstallしてもライセンス超過になり

使う事ができず困っている。新たに購入しなければならないのか。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    Steampunk
    Participating Frequently
    December 26, 2014

    正しい窓口に入っていただくため、必要なサポートの種類では「AdobeIDとサインイン」を選択いただくようお願いいたします。

    ※「ダウンロード、インストール、設定」はテクニカルサポート担当窓口となり、ライセンス認証そのものを扱うことができません。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 26, 2014

    チャットサポートに連絡することにより、ライセンス認証の解除処理が行えます。

    アドビチャットサポートの使い方