CS5.5のインストールが０％から進まない

PCの調子が悪くなり、中古surfaceを買って、CDからインストールをしました。

ライセンス認証、IDの入力は問題なく進むのですが、インストール画面が０％から進みません。

30分待っても「合計残り時間：計算しています…」から進展なしです。

何のエラーも出ず、キャンセルを押すとフリーズするような状況で、

インストールするソフトを１つだけにしてみても同じでした。

コントロールパネルを確認し、他に起動しているソフトがないことも確認済みです。

旧PCはWindows8.1

新PCはWindows8.1Pro

持っているのはCS5.5 PRODUCTION PREMIUM です。

対応策はありますでしょうか。

よろしくお願いします。