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April 7, 2015
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Elements10 Win8.1 PCがこわれたので、新しいPCに移行したい。壊れたPCはアンインストール出来ない。どうしたらよいでしょうか?

  • April 7, 2015
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Elements10 Win8.1 PCがこわれたので、新しいPCに移行したい。壊れたPCはアンインストール出来ない。どうしたらよいでしょうか?

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    Correct answer assause

    2台まではインストール可能ですので,壊れたPCが1台目ということであれば

    すぐに新しいPCへのインストールは可能です。

    3台目以降ということになりますとインストール不可能になりますので,

    チャットサポートに連絡してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    April 7, 2015

    2台まではインストール可能ですので,壊れたPCが1台目ということであれば

    すぐに新しいPCへのインストールは可能です。

    3台目以降ということになりますとインストール不可能になりますので,

    チャットサポートに連絡してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。

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