「illustratorCS6」のインストールについて

「illustrator CS6」をインストールしようとしたところ下記のエラーが出ました。「セットアップでインストール中にエラーが発生しました (37)。コンピューターを再起動して、もう一度実行してください。」

ちなみに当時使っていたパソコンは、Windows7でした。このパソコンからアンインストールして、現在使っているWindows10のパソコンにインストールしようとしたところ、このようなエラーが出ました。

もしかしたら、「Windows10では動作しない」「持っているillustratorがWindows7用」などの原因でしょうか？ご存じであれば、ご教授願えますか？