indesign CS6を何回認証しても体験版になってしまう

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先日、PCが故障してしまい、修理のためwindowsの起動ディスク（CドライブのSSD）はそのままでマザーボードだけ交換になりました。

修理されたPCにwindowsの起動ディスクを装着して、いつもどおりindesign CS6を起動したところ体験版になってしまいました。

ライセンス認証をしたところ、サブスクリプションのライセンス認証完了とでてきますが、

一度indesign CS6を閉じて、再度indesign CS6を起動すると、また体験版になってしまいます。

解決方法を教えてください

ライセンス認証、請求、インストール

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katayanagi51

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残念ですがどうにもならなそうですね。。。

リリースノートの8.0.1，8.0.2で「解決された問題」より起きそうなトラブルのいくつかはピックアップできると思うので，CS6を使い続けるならチェックしてみてください。

Windows8.1 だと使用されている CC も再インストールできないと思います。作業環境を見直すよい機会ではないでしょうか。

InDesign リリースノート

（「解決された問題」8.0.2 リリースノートより抜粋）

・複数列フレームのテキストを再組版すると、InDesign が強制終了する。
・InDesign に PDF ファイルを配置すると、CS5.5、CS6 共に、InDesign が強制終了する。
・InDesign から PDF に書き出すと、大文字が間違って小文字にマッピングされる。
・InDesign で IDML ファイルを開くと、割り当てられたファイルが見つからないと表示される。
・特定の InDesign ドキュメントを PDF に書き出すと、InDesign が強制終了する。

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katayanagi51

Community Expert

アップデータをお持ちでよかったです。

ご存知かもしれませんが，CCと同じAdobeIDで永続版を登録すると認証まわりで不具合が起きやすいようです（CC出始めの頃は共存させずにパソコンを分けろと言ってた気がします）。

現在のCreative Cloud Desktopでどうなのかは未確認なのですが，CS6のAdobeIDはCCとは別のものを使用したほうがよいと思います。

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儀

儀則157FAuthor

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返信がすみません。

実は、アンインストール後ディスクからインストールしなおして、その時点で認証済みになったのですが、

Indesign CS6 updateの8.02をインストールしようとして、8.01がないとインストールができないことがわかりました。

いろいろ探してはみたのですが、8.01はどうやら無いようで、8.00のままになってしまいました。

ダウンロードもできない状態のようなので、そのまま8.00で使っています。

8.02は何が違うのかもわからないので、今後の作業が心配です。

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katayanagi51

Community Expert

InDesignCS6永続版の最終バージョンは8.0.2だったように思います。もしサブスクリプション版（CC版）最終バージョンの8.1にアップデートされていることが原因だった場合，8.0.2に戻せないため対処法はないかもしれません。

8.0.2のままなら体験版として起動してヘルプメニューからライセンス認証（シリアル番号入力）ができるかもしれないのですが…。

「非認定バージョンの削除」（CC版のCS6が該当）
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/kb/remove-unauthorized-versions.html?trackingid=6NCS7CB2&mv=email

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儀

儀則157FAuthor

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ありがとうございます。

一応、Indesign CS6 updateの8.02もダウンロードしてありましたので、最終手段として、一度アンインストールして、ディスクからインストールを試してみます。

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katayanagi51

Community Expert

エラー概要が異なりますが認証プロセスでのトラブルなので、このあたり（下記リンク）が対処法になるかと思います。
ただし、CS製品群のアップデータの提供がすでに行われていないので、DVDやインストーラファイルをお持ちでも、事前にアップデータを保存している場合を除いてアンインストールは行わないほうがよいです。

「アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される（Creative Suite 6）」
https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93721.html

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